Retourbeleid

Dit retourbeleid beschrijft de voorwaarden voor annulering en restitutie van aankopen bij Strainingcrspine, gevestigd aan Ruysdaelkade 161, 1072 AS Amsterdam, Nederland.

1. Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om binnen veertien dagen na aankoop zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen, conform de Nederlandse wetgeving voor digitale diensten. Dit recht geldt vanaf de dag van aankoop van een abonnement.

2. Maandelijkse Abonnementen

Maandelijkse abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd. Na opzegging blijft uw toegang actief tot het einde van de lopende factureringsperiode. Er vindt geen restitutie plaats voor reeds betaalde perioden, tenzij wettelijk verplicht.

3. Jaarabonnementen

Bij annulering binnen veertien dagen na aankoop ontvangt u volledige restitutie. Na deze termijn is restitutie voor het resterende deel van het jaarabonnement niet mogelijk, maar de toegang blijft actief tot het einde van de contractperiode.

4. Restitutieprocedure

Restituties worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode binnen veertien werkdagen na goedkeuring van het verzoek. Neem contact op via help@strainingcrspine.world met uw ordergegevens.

5. Fysieke Producten

Indien fysieke producten worden aangeboden, kunnen deze binnen veertien dagen ongebruikt en in originele verpakking worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.

6. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor volledig geleverde digitale content waarvoor u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en heeft erkend dat u uw herroepingsrecht verliest bij directe levering.

7. Contact

Voor retourverzoeken of vragen: help@strainingcrspine.world of +31 20 334 5825. Adres: Ruysdaelkade 161, 1072 AS Amsterdam, Nederland.